Protection de la vie privée
1. PREAMBULE
Marche à suivre est parfaitement conscient de l’importance que vous accordez à la protection de vos données à caractère personnel. Marche à suivre accorde une extrême importance au respect de votre vie privée et met tout en œuvre pour protéger la confidentialité de vos données personnelles. Les dispositions détaillées ci-après ont pour but de vous informer sur la manière avec laquelle Marche à suivre collecte les informations consécutives à l’inscription, l’achat et/ou la demande d’informations au départ de son site internet. Les présentes conditions sont à interpréter ensemble avec nos « CONDITIONS GENERALES DE VENTE » et les « INFORMATIONS LEGALES ». En cas de contradictions entre les deux documents, les CONDITIONS GENERALES auront la primauté.
2. DEFINITIONS
Dans les présentes conditions, nous utiliserons les définitions suivantes :
- « MARCHEASUIVRE.BE » désigne la SPRL MARCHE A SUIVRE dont le siège social est situé rue de l’Yser 424 à 4430 Ans (Belgique), inscrite à la BCE sous le n° 0477.939.388 (adresse e-mail : info@marcheasuivre.be);
- « PRODUIT » désigne le produit mis en vente sur le site web, le site de MARCHEASUIVRE.BE situé à l’adresse www.marcheasuivret.be;
- « LE CLIENT » personne qui commande les produits via le site www.marcheasuivre.be;
- « LE DESTINATAIRE », la personne désignée par le client pour recevoir le produit;
- « LE VISITEUR » , personne qui se connecte sur le site www.marcheasuivret.be et consulte les options proposées.
3. ENGAGEMENT
Marche à suivre met tout en œuvre pour offrir les standards les plus élevés de services et pour ce faire, elle doit collecter certaines informations concernant le Client et le destinataire ; Dans le cadre de cette collecte, Marche à suivre s’engage à protéger la vie privée des Clients et Destinataires et à respecter les principes déterminés par la directive 2002/58/CE relative au traitement des données à caractère personnel et à la protection de la vie privée dans le secteur des communications électroniques.
4. CONSENTEMENT
En utilisant le site internet, chaque Client consent au contenu des présentes conditions et notamment, marque son consentement quant à la manière avec laquelle les informations seront éventuellement collectées, quant à leur utilisation par Marche à suivre et quant au transfert éventuel de ces informations dans les conditions décrites ci-après. Marche à suivre peut être amenée à modifier ses dispositions dans le futur et, si elle agit de la sorte, elle publiera les dispositions modifiées sur cette page.
5. UTILISATION A DES FINS STATISTIQUES D’INFORMATIONS RELATIVES A LA NAVIGATION
Toute consultation du site www.marcheasuivre.be implique la collecte automatique des données suivantes :
- l’adresse IP à attribuer au Client lors de sa connexion;
- la date et l’heure d’accès au site;
- les pages consultées;
- le type de navigateur (browser) utilisé;
- la plateforme et/ou le système d’exploitation installé sur le PC;
- le moteur de recherches ainsi que les mots-clés utilisés pour retrouver le site.
6. COOKIES
Durant une visite du site, des « cookies » peuvent être automatiquement installés sur le disque dur de votre ordinateur. Ces informations nous aident à personnaliser le site selon les souhaits et les préférences de chaque visiteur. La plupart des navigateurs vous permettent de refuser et de supprimer les cookies ou de recevoir un avertissement avant leur installation. Consultez les instructions de la fonction d’aide de votre navigateur internet pour plus de détails. Si vous acceptez l’utilisation de cookies pendant une visite, ces cookies peuvent être réutilisés lors d’une connexion ultérieure au site.
7. UTILISATION ET TRANSFERT DE DONNEES
Le respect de la vie privée est une priorité majeure pour Marche à suivre qui s’interdit formellement de revendre ou distribuer les informations collectées à d’autres sociétés. Marche à suivre peut toutefois être amenée à communiquer une partie ou l’entièreté de ces informations à des services juridiques ou légaux qui garantiront la protection des données collectées dans le cadre de la présente convention. En s’inscrivant sur le site www.marcheasuivre.be, le visiteur est invité à marquer ou non son autorisation pour l’envoi d’une newsletter de présentation des produits et nouveautés Marche à suivre. Cette autorisation peut être modifiée à tout moment par une connexion sur le site internet. Marche à suivre peut toutefois être amenée à envoyer un e-mail en dehors du cadre de la newsletter afin de communiquer des informations concernant la commande du Client et/ou l’évolution de la société. En utilisant le site web pour l’achat des Produits, vous marquez votre accord sur la transmission par Marche à suivre des informations suivantes (et non mises à jour) à des tiers (notamment des banques et des services financiers) afin de valider votre carte de crédit en ce compris, notamment le numéro de carte de crédit ou les relations avec les organismes de crédits, la validation de l’identité de l’acheteur, l’obtention d’une autorisation préalable relative à une carte de crédit ou l’autorisation de transactions d’achats individuels. Ces données ne seront traitées et conservées par Marche à suivre que pendant la durée strictement nécessaire à la bonne exécution de la transaction considérée et seront ensuite détruites. Vous consentez à ce que Marche à suivre utilise des informations aux fins suivantes :
- traiter vos commandes et vos demandes;
- administrer les comptes et factures;
- régler les factures avec les fournisseurs de services;
- gérer vos requêtes, enquêtes ou plaintes;
- recouvrer les créances et autres procédures judiciaires et toute autre activité générale administrative ou commerciale;
- procéder à une analyse de marché afin de vous informer sur nos produits et services, sur les nouveaux développements et améliorations des produits ou services, sur les offres spéciales, les réductions et les prix que Marche à suivre estiment être importants;
- communiquer les informations conformément à une exigence légale, administrative ou réglementaire d’application à Marche à suivre ou en rapport avec des actions juridiques, des préventions, des fraudes, des actes criminels ou la poursuite de contrevenants ou de présumés contrevenants ou encore, en rapport avec des demandes de crédits.
8. INFORMATIONS PERSONNELLES
Marche à suivre ne collecte d’informations personnelles qu’à condition qu’elles soient fournies sur base volontaire. En remplissant et en envoyant un formulaire de commande ou en envoyant un e-mail, le Visiteur et le Client autorisent Marche à suivre à sauvegarder leurs informations personnelles dans un fichier en vue du profilage automatisé, de la gestion de la clientèle, d’études de marchés et de direct mail postal. Les données fournies peuvent être transmises à ces fins, à des entreprises liées à Marche à suivre. Vous disposez du droit d’accéder à vos données personnelles et du droit de les modifier. Vous disposez du droit de vous opposer gratuitement à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct. Vous pouvez adresser vos demandes de consultations, de modifications ou d’oppositions à info@marcheasuivre.be.
9. RECOLTE AUTOMATIQUE D’INFORMATIONS NON PERSONNELLES
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